南昌市残联2023年第一期淘宝“云客服”培训班圆满结业

2023-04-10 6674 来源：就创中心

3月31日，南昌市残联2023年第一期淘宝“云客服”培训班在南昌科创职业技术学校圆满结业。此次培训班为期一个月，共有12名学员顺利通过了考试，成功上岗实现了居家就业。

本次培训邀请了深圳残友集团的专业讲师进行授课，培训内容主要涵盖计算机应用基础知识、电子商务基础知识、云客服基础知识、客服服务技巧等方面，并组织开展“云客服”操作技能培训、上机测试、云客服专业技能测试。培训期间，市残联安排专人全程跟班，负责教学保障工作。

培训是手段，就业是目的。市残联通过开展淘宝“云客服”培训项目，极大地激发了残疾人就业创业的内生动力。学员们纷纷表示通过此次培训得到了许多收获，他们感谢市残联和培训机构提供了宝贵的技能学习平台，今后将把所学的知识运用到生活与工作中，以积极向上的心态勇敢面对未来的困难与挑战。