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服务联系卡,情系残友心

2017-10-23 1746 作者:zz 来源:本站

为进一步提高康复服务质量,规范康复服务行为,为残友办实事、做好事、解难事,南昌市残疾人康复中心设计印制“服务联系卡”的在康复科普宣传周中发挥了重要作用。

“服务联系卡”名片大小,一面印有残疾人工作者恪守的“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德;一面印有市残疾人康复中心的服务内容、业务电话,办公地址等。南昌市残疾人康复中心各县区乡镇开展康复科普宣传中,向前来咨询的居民和残友发放了该“服务联系卡”。小小服务联系卡,在残疾人康复工作者和残友之间架起了桥梁,同时为增强康复服务意识,提升康复服务质量,要求工作人员接到群众或残友咨询电话要认真倾听、仔细记录、热心解答;面对通过此“服务联系卡”上门来办事的群众和残友,要热情接待、耐心解释、诚心解难,切实发挥卡片沟通残友、服务残友、便利残友的有利作用。





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