大塘坪乡残联持续推进转作风优环境活动

2021-07-15 887

为进一步推进“转作风 优环境”活动深入开展，深化作风建设，提高行政效率，树立行政机关良好形象，大塘坪乡秉承“群众无小事，服务无止境”的宗旨，严格规范各个窗口工作，坚持以惠民，利民，便民为宗旨，推动服务具体化、常态化。

以人为本，贴心服务

采购配备助听器，写字板和放大镜等工具，尽可能让残疾人在办事过程中更便捷、流畅，主动为前来办事的百姓及时提供引导、咨询、查询等服务，最大限度地解决百姓难题，推动服务窗口“零距离”。

尽心尽力，延时服务

为了不让办事群众尤其是远距离群众多跑路，窗口工作人员坚持延时错位服务，为群众答疑解难，实现服务工作“零积压”、服务质量“零差错”、服务事项“零推诿”，服务时间“零打烊”，积极高效办结业务。

全心全意，亲情服务

考虑到前行动不便及体弱多病的特殊群体，便民中心安排引导、搀扶、饮水等服务，同时，划立残疾人停车位，畅通残疾人通道，建立无障碍咨询台，为残疾人提供最大限度的方便，帮助他们解决各种困难，切实保障残疾人合法权益。

“转作风 优环境”活动是一项长时间而又系统的工程，不是一朝一夕能解决的事，大塘将不断积极正视问题，一点一点深入延展拓宽，从无到有，从小到大，潜移默化，全方位的扎扎实实做好每项工作，推动大塘新发展！